Chaque fois qu'on demande au groupe Gyros ce qui les différencie des autres restaurants, la réponse est "inclusion et bienveillance". C'est pourquoi même dans de simples actions de communication, rien n'est laissé au hasard. Chez Gyros, chaque fête du calendrier marketing est une occasion de rassembler.
Chez Gyros, ce qui nous anime au quotidien, ce n’est pas seulement de servir des tacos, burgers, wraps ou naans. C’est surtout de créer un lieu où chacun se sent à sa place, quels que soient ses goûts, ses choix de vie ou son budget. Nos menus sont halal, végétariens, parfois copieux, parfois légers, mais toujours pensés pour être accessibles au plus grand nombre. Nous servons des étudiants pressés, des parents avec enfants, des travailleurs, des hommes d’affaires, des groupes d’amis ou des personnes seules. C’est cette diversité qui fait notre force, et qu’on célèbre aussi dans notre façon de communiquer.
Alors quand viennent les fêtes comme la Saint-Valentin, la fête des mères ou la fête des pères, nous ne voulons pas tomber dans des clichés ou des offres marketing sans âme. Là où d'autres proposent un "kebab offert", nous avons préféré offrir des mots.
À la Saint-Valentin, nous avons offert des chocolats à tous nos clients, parce que chacun mérite de recevoir un geste, peu importe sa situation amoureuse.
Pour la fête des mères, nous avons publié un message pour honorer toutes celles qui élèvent les générations, avec tendresse et exigence, des mamans aux sœurs, des mamies aux amies.
Et pour la fête des pères, nous avons salué tous ceux qui transmettent, soutiennent, inspirent : pères, frères, grands-pères, ou figures de cœur.
Nous croyons que chaque repas est une opportunité de lien. C’est pourquoi nos messages sont toujours pensés pour inclure, jamais pour diviser. Notre vidéo pour la fête des mères dit : « Envoie cette vidéo à la personne qui t’a appris à marcher jusqu’au frigo » – une touche d’humour, beaucoup de tendresse. Celle pour la fête des pères invite à remercier la dernière personne qui vous a appris quelque chose. Parce que, chez Gyros, un bon sandwich ne remplace pas un cadeau, mais il peut devenir une excuse pour dire merci, pour partager un moment. Et c’est peut-être ça, le plus beau des cadeaux ?
